Suport Tehnic

Infrastructurile IT ale clientilor sunt deseori eterogene, deoarece au crescut pe parcursul anilor in functie de cerintele de business si tendintele de evolutie a tehnologiei. Administrarea unor astfel de infrastructuri este ea insasi o provocare, dublata de necesitatea suportului local din partea unui furnizor de incredere. Proactive Business Solutions lucreaza indeaproape cu toti producatorii importanti si furnizorii internationali, pentru a oferi suport si mentenanta la cele mai inalte niveluri, cu SLA-uri personalizate pentru nevoile fiecarui client.

Serviciile noastre acopera atat Administrarea cat si Suportul curent al infrastructurilor IT, incluzand atat Suport Software (Sisteme de Operare, Solutii de Management si Monitorizare a Infrastructurii), cat si Hardware (suport on-site cu timpi de rezolvare prestabiliti, care implica furnizarea si instalarea de piese de schimb).

Pentru mai multe informatii, va rugam sa ne contactati la office@proactivebiz.ro